Las reacciones ingeniosas no se pueden planificar: ocurren en el momento. En una discusión fuerte, el tiempo lo es todo, y eso significa que la respuesta que dan debe ser tan rápida como las palabras que recibieron. Pero, en cierto modo, la clave para terminar con la respuesta ganadora es perfeccionar la capacidad de escuchar.
Según Abigail Paul, directora artística del Theatre Language Studio (TLS) de Fráncfort, la gente piensa más rápido de lo que habla, lo que le da al oyente un “tiempo extra” para formular una respuesta, incluso mientras que parece que sigue escuchando lo que dice la otra persona.
¿Cuántas veces han estado en una llamada telefónica y ya tenían una idea de lo que iban a decir, una respuesta a una pregunta o la solución a un problema antes de que la otra persona terminara de hablar? Deben aplicar eso mismo cuando una conversación se vuelve tensa y tienen que defenderse.




















