20 Empresas que se arrepintieron de sus campañas de marketing

Healthy Choice Foods tenía una promoción en la que podías ganar 500 millas de viajero frecuente enviando 10 códigos de barras (inicialmente eran 1000 millas por cada 10 códigos). Un ingeniero descubrió que la promoción también se aplicaba a los vasitos de pudín de 25 centavos.
Así que compró pudín por valor de 3150 dólares, lo donó a bancos de alimentos y ganó más de 1,25 millones de millas de viajero frecuente, ¡suficientes para 31 billetes de ida y vuelta a Europa! Incluso obtuvo una devolución de impuestos por su donación benéfica del pudín.

Los Cruceros Disney se anuncian reproduciendo la música de Bajo el Mar. Si voy a hacer un crucero, espero que el barco se mantenga sobre el mar...

Recientemente, YourTaxis, en Australia, organizó una iniciativa en la que pidió a la gente que compartiera sus experiencias con los taxis a través de Twitter. Todos compartieron sus malas experiencias, incluyendo algunas de mujeres que fueron agredidas por taxistas.

El whisky "Irish Mist" no se tradujo cuando se vendió en Alemania y experimentó una caída en las ventas; esto se debió a que en alemán "mist" significa "estiércol".

Bloomingdale's lanzó una campaña que te animaba a "echarle algo a la bebida de tu amiga cuando no esté mirando".

Hubo una campaña viral para Saw 5 en la que entrabas a su sitio web e ingresabas el número de teléfono de un amigo, lo que provocaba que Jigsaw lo llamara diciendo que tú habías sido secuestrado. Esto causó que algunas personas llamaran a la policía y provocara cierto pánico. La campaña tuvo que ser cancelada.

Chevrolet organizó un concurso para crear anuncios publicitarios que permitía a los participantes añadir subtítulos a imágenes de todoterrenos circulando por lugares exóticos, lo que dio como resultado anuncios paródicos centrados en el calentamiento global y la degradación ambiental.

Una peluquería de Edmonton publicó este anuncio, afirmando que puedes verte bien "en todo lo que hagas", en el que aparece una mujer con un ojo morado y su pareja de pie detrás de ella.

El anuncio de Pepsi con Kendall Jenner, cuando Pepsi se involucró en la política racial.
Pepsi creó un anuncio que duró poquísimo y que se adentró en el movimiento Black Lives Matter. Pensaban que beber una Pepsi podría acabar con la violencia policial.
No salió bien.

Bolígrafos Bic para Ella.
Bic lanzó una línea de bolígrafos "solo para mujeres". Eran rosas o morados, probablemente variaciones de color de los bolígrafos desechables Bic estándar. Después de que las reseñas de Amazon revelaran que casi todo el mundo pensaba que los bolígrafos solo para mujeres eran una tontería (deberías leerlas; son graciosísimas), los medios de comunicación empezaron a hablar de ellos y a leer esas reseñas en voz alta en las noticias. Hubo cientos de entradas sarcásticas en blogs al respecto, y los sitios web que hacen listas de cosas agruparon los bolígrafos Bic para Ella con otros productos desastrosos específicos de género (como Dr Pepper 10, que es para hombres, al parecer). Fue una pésima idea, e internet se apoderó de ella antes de que Bic pudiera explicar por qué les pareció una buena idea. No sé si todavía los venden.

Recuerdo que la oficina de turismo de Hong Kong publicó anuncios que decían que "te dejará sin aliento", justo cuando estalló la epidemia del SARS.

La campaña de Sony de "Llega la PSP blanca".

Domino's Pizza en Australia lanzó una serie de anuncios anunciando un producto revolucionario. La gente tenía mucha curiosidad por saber de qué se trataba. Resultó ser simplemente una pizza nueva de forma cuadrada. ¡Qué decepción! En serio, ¡quedaron en ridículo!

Regan usó la canción "Born in the USA" sin el permiso de Springsteen.

A principios de los noventa, Hoover lanzó una promoción en Inglaterra que ofrecía billetes de avión por la compra de una aspiradora. La gente compraba aspiradoras y las tiraba o regalaba, lo que provocó una avalancha para la empresa. Perdieron muchísimo dinero con esto.

En Georgia, hubo una campaña contra la obesidad que combinó fotos de niños obesos con aspecto triste con mensajes mordaces. No tuvo buena acogida.

Hace algunos años, un tornado azotó el norte de Kentucky. Un concesionario de coches decidió que sería buena idea crear un anuncio que decía: "Por cada coche vendido, donaremos 100 dólares para ayudar a los afectados por el tornado". La iniciativa duró menos de una semana. Los medios locales cubrieron la noticia y la opinión general fue que fue una jugada de mal gusto por su parte. Lo comparo con las publicaciones de Facebook como "Si esta foto consigue un millón de 'me gusta', este niño recibirá un trasplante de corazón".

Más que un desastre publicitario, la campaña de la Nueva Coca-Cola fue un fracaso rotundo.
Se debió a que los responsables buscaron en el lugar equivocado. La parte más importante del diseño de una investigación en negocios es el problema de gestión. Hay que responder a la pregunta correcta; de lo contrario, por muy bien que se responda, los resultados serán erróneos.
Coca-Cola pensó que la gente quería un nuevo sabor, así que creó una receta completamente nueva. Sin embargo, a la gente no le gustó nada, y resultó que lo que la gente amaba de la Coca-Cola era su atractivo "clásico". La gente odia los cambios y no quería que su bebida favorita cambiara.
Toda la campaña de la "Nueva Coca-Cola" fue un fracaso de marketing enorme.

Cuando el álbum de U2 "Songs of Innocence" se descargaba automáticamente en la biblioteca de iTunes.

Bueno, los anuncios de Taco Bell Chihuahua fueron polémicos entre los hispanos y las ventas de Taco Bell cayeron drásticamente durante el período en que se emitieron. Además, se descubrió que Taco Bell y su agencia de publicidad, en esencia, "robaron" la idea de dos personas que se la habían propuesto años antes. El término "robar" es un tanto ambiguo, ya que las ideas no se pueden proteger legalmente, solo su ejecución, pero Taco Bell perdió la demanda.