12 Secretos de empresa que la gente no debería saber, revelados por ex-empleados

Los empleados de las tiendas de la marca Lego, las amarillas que dicen Lego en ellas, son pagados en base al éxito de la compañía, no en base al éxito de la tienda. Así que si compras tus juegos de Lego en una juguetería o en Walmart, o en una librería, los empleados de la tienda Lego siguen beneficiándose.

Así que nuestro trabajo en la tienda de Lego no es venderte Lego, sino asegurarnos de que te lo pasas bien. Si te lo pasas bien con Lego, puedes comprarlo en cualquier sitio y nosotros nos beneficiamos. Como nuestro trabajo es hacer que te guste Lego, somos súper amables contigo. Y si tú eres amable con nosotros, nosotros seremos aún más amables contigo. Yo he regalado literalmente piezas de Lego a gente que ha sido amable conmigo, estamos autorizados a hacerlo.

A nadie le importa una mierd* la cantidad de dinero que te gastes en la tienda de Lego. Lo único que importa es lo amable que eres.

Trabajé en GameStop desde 2011 hasta 2018. Fui contratado en vacaciones, asistente de gerente de tienda. Sabía cómo hacer el trabajo de gerente de tienda. Leí todo el manual del empleado porque sería jodidamente aburrido. Hice todos los cuestionarios, todo, todo. Así que, como leí el manual, sé de hecho que si abres un juego nuevo y declaras al devolverlo que era demasiado maduro para tu hijo, basado en la clasificación ESRB, tienen que devolverlo. Está en el manual. Dice específicamente: "pueden devolver los juegos nuevos abiertos si eran demasiado maduros".

Así que hagan con esa información lo que quieran.

Voy a hablar en clave para que no me demanden. Trabajé para una persona que era el jefe de plásticos de una empresa que suena un poco como Ronson y Ronson. Y cuando trabajaba para ellos, entré en su casa con un contenedor de plástico y me dijo: 'Saca eso de mi casa ahora mismo'.

Y yo dije: 'Oye, ¿eres el jefe de plásticos de Ronson y Ronson? ¿Por qué no puedo traer plástico a tu casa?' Y dije: 'Está 'libre de BPA'. Y me miró fijamente a la cara y me dijo: 'Saca eso de mi casa ahora. No se permite ningún tipo de plástico en mi casa. Libre de BPA no significa nada. Sólo significa que lo hemos sustituido por una sustancia química igual o más tóxica que aún no ha sido prohibida". Y nunca lo olvidaré. Haz con esta información lo que quieras, pero yo no uso plásticos en mi casa cuando puedo evitarlo.

Así que esto es para la gente que le gusta comprar productos de marca. Yo solía trabajar para una empresa llamada Via John y embotellábamos cosas como enjuague bucal, talco para bebés, alcohol, todas esas cosas.

Así que, básicamente, cuando sales y compras algo como Listerine, pero digamos que, por ejemplo, vas a Walmart y ves la marca Equate, es el mismo producto. Es el mismo producto exacto sólo que puesto en una botella diferente. Así que cuando compras productos de marca, estás pagando más dinero por el envase o por la pegatina. Así que compra de forma inteligente, y si tiene "comparado con", normalmente elige ese producto porque es el mismo que el otro.

Durante dos años, trabajé en la mayor empresa de redes sociales del mundo. Llamémosles Smacemook o Vetta. Trabajé en operaciones publicitarias y sí, están escuchando.

Solía trabajar para Starbucks hace mucho tiempo, y aquí hay algunos secretos. La mayoría de las veces, solíamos escribir mal su nombre a propósito. Sólo nos decían: "Escribe mal su nombre. Nos harán publicidad gratis". Lo vas a poner en tus redes sociales, vas a hablar de ello. Si se hace viral, acabas de hacer publicidad para la empresa.

Si eres grosero con tu camarero, te darán café descafeinado. Sabe igual. Simplemente no vas a conseguir el efecto del café que necesitas. Del mismo modo, si eres amable con tu camarero, te van a descontar cosas. No te cobrarán por tragos extra. No te cobrarán por un sirope extra. Te prepararán el café de maravilla. El amor que les das es el amor que recibes de vuelta. Busca a la persona con un delantal negro. Ya no sé si lo hacen, pero esas personas son maestros del café. Han sido entrenados para hacer un hermoso café. Saben lo que hacen. Lo harán de forma experta.

La mayoría del personal habrá probado todas las comidas y todo eso. Así que pídeles que te preparen algo que les parezca bonito. Porque te digo que siempre es una combinación ganadora. Puede que no esté en el menú, pero mezclarán un par de sabores para hacerte algo bonito.

Así que trabajé en Taco Bell durante casi tres años, y estoy aquí para decirles la verdad. Así que, la carne molida es, de hecho, carne molida real. Sólo tiene un montón de agua y condimentos en ella. Pero es segura, lo prometo. El pollo a la parrilla, te prometo que es verdadero pollo a la parrilla. Está bien. Adelante, cómelo. El pollo desmenuzado... corre, corre en dirección contraria al pollo desmenuzado. Puedes cambiar el pollo desmenuzado por el pollo a la parrilla en cualquiera de los artículos, para tu información, pero el pollo desmenuzado son todos los trozos de pollo que no quieres comer. Y te prometo que al final vas a encontrar un hueso.

Además, el filete, tan decepcionante. Porque sé que es lo más apetecible. Es 90% gelatina. Si se deja fuera un rato, se convierte en una losa de gelatina. Sólo confía en mí y aléjate del pollo desmenuzado y del bistec.

Sólo trabajé en Claire's durante un verano, así que no pasé mucho tiempo allí, pero lo que sí sé es que no te perfores las orejas en Claire's. No dejes que tu hija se perfore las orejas en Claire's. Y definitivamente no dejes que tu bebé se perfore las orejas en Claire's.

Sólo tuve que ver a mi gerente hacer dos piercings antes de que me permitieran empezar a hacerlos. Y sólo practiqué en un oso de peluche antes de hacerlo en un ser humano real. Un osito de peluche literal. Nos dijeron que mintiéramos a las familias. Si les preocupaba que su hija tuviera algún tipo de reacción alérgica al metal, nos decían que el metal más seguro que teníamos era la opción de oro de 24 quilates, que obviamente era la más cara, pero eso no es cierto. El metal más seguro en Claire's es en realidad el más barato por 15 dólares. Tienes titanio de grado quirúrgico. Sí, hay menos opciones y se ven menos bonitas. No tienen tantas piedras preciosas, pero siempre puedes cambiarlo después. Y es el único metal que Claire's tiene de grado quirúrgico.

Yo solía trabajar para PlayStation. Cuando tienes un problema con tu consola 4, 5, estoy bastante seguro de que incluso todavía dan servicio a la versión 3, envíala, vale cien dólares. Creo que incluso pueden ser 150 dólares para las 5 para que las reparen, porque si no pueden arreglarlas, te dan una unidad renovada. No tienes que reemplazar tu sistema, obtienes una unidad reacondicionada.

Cuando se compran lentes de contacto, las mismas que se adquieren para tres meses, un mes, dos semanas y un día son las mismas lentes. Pero yo no te lo he dicho.

Fui gerente de un McDonald's. Trabajé allí unos tres años. Para el té, tienen una jarra roja para el té dulce y una jarra verde para el té sin azúcar. Estas jarras son de 15 litros y por cada 15 litros de la jarra roja con el té dulce, hay una bolsa completa de 2 kilos de azúcar vaciada en ella.

Medio kilo de azúcar por cada 3,7 litros de té. Sí, dejé de beber el té después de darme cuenta de eso porque es desagradable.

Solía trabajar en Victoria's Secret. Si te gustan las rebajas semestrales, compra lo que quieras, y luego vuelve en 14 días y puedes ajustar el precio. Te dejarán hacerlo (o se supone que lo harán). No les gusta, pero si eres amable, al menos puedes comprar esa cantidad de cosas adicionales cuando todo está a mitad de precio.