Trabajar en atención al cliente no es para los débiles de corazón. Siempre existe la posibilidad de que los clientes sean maleducados, exigentes, con derechos o simplemente extraños. Pero hay que atenderlos con una sonrisa. O al menos dar un servicio lo bastante decente como para que no te despidan...
Un curioso usuario de Reddit pidió a las personas que trabajan de cara al público que compartieran las interacciones más extrañas que han tenido con los clientes, así que a continuación encontrarás algunas historias que podrían hacerte sentir afortunado si nunca has tenido que trabajar en atención al cliente. Asegúrate de votar las respuestas que te parezcan dolorosamente cercanas si estás demasiado familiarizado con tener que lidiar con clientes raros, y disfruta leyendo estas historias que podrían hacerte apreciar aún más tu propio trabajo.
#21
Trabajo en un hotel. Una vez, una empresa asiática de primera línea que iba a quedarse dos meses alquiló una habitación suprema para sus fideos. Sí, ¡sus fideos! El salón, el baño, el balcón, todas las partes de la habitación del hotel estaban llenas de fideos, desde el suelo hasta el techo; incluso había fideos en la papelera. Creo que es lo más extraño que he vivido en mi trabajo.
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#22
Compró un artículo y le pregunté si quería una bolsa. Gritó: "Esperaba que no me hicieras esa estúpida pregunta". ¿¡Hay alguna norma que prohíba a los negros comprar bolsas?!?" y yo seguía sin saber si quería un bolsa o no, así que torpemente le puse el artículo delante. Ella lo metió en una bolsa y se fue resoplando.
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#23

Trabajo en una oficina gubernamental. Un tipo entró con un abrelatas para amenazar a la recepcionista...
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#24
Soy conductor de autobús y una vez alguien corrió como Usain Bolt para coger mi autobús y me dijo que no tenía forma de pagar el billete, pero que necesitaba coger el autobús para ir al hospital porque se había roto una pierna. Ni que decir tiene que no le llevé gratis.
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#25
Trabajo en una tienda para adultos. La puerta está abierta, las luces encendidas, hay música. Un tipo entra, le saludo y me pregunta si la tienda está abierta. Le contesto que sí, se da la vuelta y se va. Todavía no tengo ni idea de qué iba eso.
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#26

Me encontré con todo tipo de pervertidos cuando trabajaba en la tintorería.
Tuve un tipo que se quitó toda la ropa delante de mí y me pidió que limpiara todo eso en seco. Salió en calzoncillos.
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#27

Trabajo de camarero en un hotel y el verano pasado tuvimos a una mujer francesa que le echaba tanto azúcar al café que se convertía en una papilla que se comía con cuchara.
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#28

Un invitado se negó a que su mujer dejara el abrigo. Nuestro local no permite que los invitados tengan su abrigo en el vestíbulo por razones de seguridad contra incendios. Se puso a gritar furiosamente mientras su mujer intentaba decirle que no era para tanto. Sólo se calmó cuando le dijimos que estábamos en nuestro derecho de negarle la entrada y que podríamos llamar a la policía...
Nuestro servicio de guardarropa es gratuito...
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#29

Una clienta habitual me preguntaba una y otra vez qué champú y acondicionador usar para su pelo. Una vez tuve que leer los ingredientes químicos en la parte posterior e improvisar su eficacia en el mantenimiento del cabello. No hay nada malo en preocuparse por el pelo, pero ella le preguntaba a un tipo que solía usar gel de ducha como champú.
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#30
Trabajo en wawa (una tienda de conveniencia pero mejor) y le pregunto a este chico si quiere una bolsa de plástico porque llevaba bastantes cosas además de una bebida, y me dice que sí. Empiezo a embolsar sus cosas y me dice que no me preocupe, que ya lo hará él. Entonces procede a meter su taza de café en la bolsa de plástico y a cargar con todo lo demás.
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