No, no, no. ¡El cliente no siempre tiene la razón! Lo ideal sería que todos los que entraran a una tienda fueran pacientes, educados y tuvieran sentido común. Desafortunadamente, esas cualidades son escasas en estos días. Esto significa que el personal tiene que sonreír, ser profesional y evitar llevarse las manos a la cabeza, incluso cuando se trata de compradores completamente frustrantes.
Los trabajadores minoristas de la comunidad online r/AskReddit recientemente hablaron abiertamente sobre las “cosas más tontas” que alguna vez tuvieron que explicar a sus clientes, y algunas son... realmente estúpidas. Hemos recopilado algunas de las historias más interesantes para compartirlas contigo. No te pierdas esta lista y no olvides votar por las publicaciones que más te sorprendan.
#21
Trabajo en soporte técnico general.
Encender y apagar el monitor en realidad no enciende y apaga toda la computadora. La cantidad de veces que he recibido una llamada acerca de que una computadora no funciona y lo único que estaba "mal" era que no estaba encendida es asombrosa. Supongo que esto tendría más sentido hoy en día, pero esto fue hace más de una década y las computadoras de escritorio estaban en todas partes.
Encender y apagar el monitor en realidad no enciende y apaga toda la computadora. La cantidad de veces que he recibido una llamada acerca de que una computadora no funciona y lo único que estaba "mal" era que no estaba encendida es asombrosa. Supongo que esto tendría más sentido hoy en día, pero esto fue hace más de una década y las computadoras de escritorio estaban en todas partes.
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#22
Cuando los cheques eran populares, una señora mayor escribió por error su cheque a Walmart cuando en realidad estaba comprando en Kmart. En lugar de hacer la corrección, quiso argumentar que estaba comprando en un Walmart y que Kmart había cerrado hace muchos años.
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